设计师通过作品，透过表象，直达用户内在需求的关怀，表达出对人性的关怀与顺从，对自然和事物的理解和宽容。设计的过程是一个抽象到具象化的过程，从思维的抽象（创意）到现实的具象（制作实施）。在设计的过程中，会经历非常多的流程。其中关键的就是“调查分析”，这是一个更前置的节点，正确的了解客户或者项目的背景，得到大量信息，进行归纳与整理，系统思维的输出。学会抓住设计的本质、还事物以本源，带着更高、更广的视角，认识问题、思考问题、提出解决方案，和做出决策的指导，与产品产生业务共鸣，赋予受众及客户价值，设计作品才能得到认可。
